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Privacy Policy di Green Caravan di Penati Dr.Mauro

Questo sito web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Titolare del Trattamento dei Dati Green Caravan di Penati Dr.Mauro Indirizzo email del Titolare: booking@greencaravan.it Tipologie di Dati raccolti Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: Cookie e Dati di utilizzo. Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei dati stessi. I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso di questo sito web. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo sito web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo sito web fornire il Servizio. 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Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti Modalità di trattamento Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo sito web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento. Base giuridica del trattamento Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni: l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcuni ordinamenti il Titolare può essere autorizzato a trattare Dati Personali senza che debba sussistere il consenso dell’Utente o un’altra delle basi giuridiche specificate di seguito, fino a quando l’Utente non si opponga (“opt-out”) a tale trattamento. Ciò non è tuttavia applicabile qualora il trattamento di Dati Personali sia regolato dalla legislazione europea in materia di protezione dei Dati Personali; il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali; il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare; il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare; il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi. E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto. Luogo I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare. I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali. L’Utente ha diritto a ottenere informazioni in merito alla base giuridica del trasferimento di Dati al di fuori dell’Unione Europea o ad un’organizzazione internazionale di diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i Dati. Qualora abbia luogo uno dei trasferimenti appena descritti, l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento o chiedere informazioni al Titolare contattandolo agli estremi riportati in apertura. Periodo di conservazione I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto: I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto. I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare. Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità. Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati. Finalità del Trattamento dei Dati raccolti I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, così come per le seguenti finalità: Statistica. Per ottenere ulteriori informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali concretamente rilevanti per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alle relative sezioni di questo documento. Dettagli sul trattamento dei Dati Personali I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi: Statistica I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente. Matomo Matomo è un software di statistica utilizzato da questo sito web per analizzare i dati in maniera diretta e senza l’ausilio di terzi. Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo. Diritti dell’Utente Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di: revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso. opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante. accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati. verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione. ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione. ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare. ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse. proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale. Dettagli sul diritto di opposizione Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare. Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento senza fornire alcuna motivazione. Per scoprire se il Titolare tratti dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento. Come esercitare i diritti Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare indicati in questo documento. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese. Ulteriori informazioni sul trattamento Difesa in giudizio I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’utilizzo di questo sito web o dei Servizi connessi da parte dell’Utente. L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche. Informative specifiche Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo sito web potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali. Log di sistema e manutenzione Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questo sito web e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente. Informazioni non contenute in questa policy Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto. Risposta alle richieste „Do Not Track” Questo sito web non supporta le richieste “Do Not Track”. Per scoprire se gli eventuali servizi di terze parti utilizzati le supportino, l’Utente è invitato a consultare le rispettive privacy policy. Modifiche a questa privacy policy Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questo sito web nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario. Definizioni e riferimenti legali Dati Personali (o Dati) Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica. Dati di Utilizzo Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questo sito web (anche da applicazioni di parti terze integrate in questo sito web), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questo sito web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del sito web, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Utente L’individuo che utilizza questo sito web che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato. Interessato La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali. Responsabile del Trattamento (o Responsabile) La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy. Titolare del Trattamento (o Titolare) La persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di questo sito web. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di questo sito web. Questo sito web Lo strumento hardware o software mediante il quale sono raccolti e trattati i Dati Personali degli Utenti. 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Termini e condizioni di utilizzo

CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO CAMPER GREENCARAVAN 2019/2020

1. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 1.1. Il servizio comprende: noleggio per giorni e chilometri indicati nel contratto, assicurazioni: RCA (assicura i danni provocati a terzi), carta verde (per l’estensione della RCA all’estero), furto e incendio (assicura la perdita totale o parziale dell’automezzo in seguito a furto rapina o incendio), Kasko (assicura i danni provocati all’automezzo a causa di urto, collisione, ribaltamento). Le coperture assicurative sono soggette ad uno scoperto/franchigia pari al 10 % del valore commerciale del veicolo in caso di furto ed uno scoperto/franchigia di € 1.000,00 in caso di danni al veicolo per ogni singolo evento dannoso/incidente (esclusi i danni all’interno del veicolo non soggetti a franchigia e per i quali il cliente è interamente responsabile). 1.2. Assicurazione Filo Diretto garanzie prestate:* VEDI DETTAGLIO ASSICURAZIONE FILODIRETTO* 1.3. Il servizio non comprende: carburante, forature, rotture pneumatici con relativi cerchioni. 2. USO DEL VEICOLO 2.1. L’uso del mezzo noleggiato dovrà essere effettuato in maniera tale da restare, in qualsiasi caso, coperto dall’assicurazione per esso stipulata. 2.2. L’utente si impegna ad usare il veicolo con la massima diligenza, onde tutelare l’incolumità delle persone trasportate e l’integrità dei terzi, nonché delle cose e del veicolo noleggiato. 2.3. In particolare il veicolo non potrà essere utilizzato e condotto: a) a fini specifici che non siano il trasferimento e l’abitazione. Sono in particolare incompatibili con il presente contratto: 1) il sub-noleggio del mezzo 2) il suo comodato (prestito gratuito) a persone che non figurino tra quelle dichiarate dal cliente come parte dell’equipaggio 3) l’esercizio, tramite gli autocaravan, di qualsiasi attività commerciale, a qualsiasi titolo, come il trasporto di persone, cose, la vendita di merci, ecc. b) in condizioni di sovraccarico e con a bordo un numero di persone superiore a quello autorizzato sul libretto di circolazione c) su percorsi non asfaltati o“fuoristrada” d) da persona con età inferiore ai 21 anni (e con un’anzianità di patente di meno di 1 anno) e non superiore a 75 anni, salvo esplicita autorizzazione di Greencaravan, e/o sprovvista di valida patente di guida per i Paesi ove circola il veicolo. e) da persone in condizioni non idonee e non conformi a quanto previsto dalle norme di circolazione del paese nel quale viene utilizzato il mezzo (stato di affaticamento, d’ubriachezza, invalidità, anche temporanea o sotto l’effetto di stupefacenti, ecc.) f) per finalità illecite g) per traino di rimorchi non autorizzati da Greencaravan h) per gare o competizioni i) a velocità superiori a quelle consentite dalle norme sulla circolazione del Paese nel quale viene utilizzato e a quelle massime dettate dalla casa costruttrice. 2.4. L’uso dell’automezzo in violazione anche solo di una delle disposizioni contenute nei punti 2.1, 2.2 e 2.3 comporterà la perdita integrale del deposito cauzionale versata ed il ritiro immediato del mezzo, oltre al risarcimento di tutti i danni causati al veicolo, a Greencaravan ed a terzi. Ogni responsabilità civile, penale o amministrativa che dovesse derivare dalla violazione di questo articolo sarà a carico dell’utente. L’utente rimborserà sollecitamente a Greencaravan eventuali somme anticipate dalla stessa per eventuali infrazioni commesse ovvero provvederà al pagamento diretto delle stesse. 2.5. L’utente dichiara di conoscere le norme riguardanti l’assicurazione degli autoveicoli in Italia, le norme del codice della strada e tutte le norme vigenti nel Paese di utilizzazione. 2.6. Custodia dell’automezzo: l’utente si impegna durante le soste a lasciare il veicolo in parcheggio custodito e, in ogni caso, chiuso. L’utente sarà chiamato a rispondere e sarà ritenuto comunque responsabile, di tutti gli eventuali danni in qualche modo riconducibili alla mancata custodia del veicolo, secondo le modalità indicate. Nel caso in cui tali danni superassero nel loro ammontare l’importo del deposito cauzionale versato dall’utente, questo sarà obbligato a risarcirli interamente, e comunque anche oltre il valore di tale deposito. 2.7. Trasporto di animali: è consentito il trasporto di soli animali domestici, anche in numero superiore ad uno purché custoditi, durante il viaggio, in apposita gabbia. 3. ASSICURAZIONI 2. 3. Le assicurazioni sono quelle elencate all’articolo 1.1. L’utente si impegna a non porre in essere condotte e fatti che possano causare l’annullamento o l’inapplicabilità della protezione assicurativa garantita dalla polizza di cui all’articolo 1.1 che dichiara di aver letto anche nelle condizioni generali alle quali aderisce. 3.2. Non sono coperti da assicurazione gli effetti personali, abiti o altro trasportati ed inoltre l’assicurazione e’ nulla in caso di guida in stato di ubriachezza, oppure sotto l’effetto di droga e se il locatore abbia fornito false informazioni sulla sua identità, indirizzo, ecc. o dalla presentazione di documenti contraffatti o inesatti. 3.3. L’assicurazione inoltre ha valore esclusivamente per i paesi contemplati nella carta verde. E’ dunque vietato circolare con i mezzi noleggiati da Greencaravan nei Paesi non contemplati nella cartaverde. 4. RESPONSABILITÀ (PENALE E CIVILE) DELL’UTENTE – danni al mezzo ed a Greencaravan. 4.1. L’utente sarà direttamente responsabile di ogni violazione delle leggi regolanti il traffico ed il parcheggio 4.2. In ogni caso di furto dell’automezzo, di tutte o parte delle dotazioni, di incendio o di incidente, l’utente dovrà darne comunicazione a Greencaravan nel termine di 24 h tramite e-mail o fax. In difetto egli sarà direttamente responsabile di ogni danno o perdita derivanti dalla omessa comunicazione alla società, siano essi a carico del mezzo, di Greencaravan o di terzi. 4.3. Nel caso di danni provocati a cose di terzi o subiti da terzi l’utente deve compilare in tutte le sue parti il modulo di constatazione amichevole di incidente e possibilmente farlo firmare dalla controparte. In ogni altro caso l’utente è tenuto a richiedere l’intervento dell’autorità di polizia e curare che sui verbali o segnalazioni di incidente siano riportati generalità e indirizzi delle persone coinvolte, dei testimoni e le targhe dei veicoli coinvolti. Sarà cura dell’utente ottenere copia dei verbali dall’autorità di polizia e farne pervenire copia a Greencaravan entro 48 h dall’incidente. L’utente inoltre non potrà accettare responsabilità o impegnarsi in nome e per conto di Greencaravan. 4.4. Inoltre sarà a carico dell’utente, ove i danni siano stati da esso procurati, il costo giornaliero del veicolo fermo per riparazioni, che sarà addebitato alla tariffa giornaliera di noleggio in vigore a quella data ed il costo di € 90,00 per la gestione della pratica. 4.5. L’utente inoltre autorizza Greencaravan , per l’ipotesi di danni al veicolo o furto dello stesso, ad incassare e trattenere l’intero deposito cauzionale. L’ammontare dei danni verrà quantificato e prontamente notificato al cliente entro 7 giorni dal rientro del veicolo. Il conguaglio tra l’importo del deposito cauzionale e l’ammontare del danno o della corrispondente franchigia, oltre alle altre deduzioni previste dalle condizioni generali, in quanto applicabili, sarà restituito all’utente entro 30 giorni dalla data di notifica. In caso di furto del veicolo, o danni multipli, il cliente sarà responsabile per l’intero ammontare delle corrispondenti franchigie e sarà tenuto ad integrare la differenza tra l’ammontare dovuto e quanto già trattenuto a titolo di deposito cauzionale, secondo le modalità definite da Greencaravan. 4.6. Nel caso di violazione delle norme della circolazione stradale e di quanto disposto dai seguenti articoli 6 e 7 l’utente sarà responsabile per l’intero ammontare del danno o della perdita. Per ogni violazione accertata, Greencaravan si riserva la facoltà di addebitare al cliente € 30,00 a titolo di spese amministrative per la gestione della pratica. 5. RESPONSABILITÀ DEL NOLEGGIATORE – danni all’utente 5.1. Greencaravan non assume alcuna responsabilità per eventuali danni che dovesse subire l’equipaggio di un proprio mezzo e le cose di loro proprietà dopo la consegna dell’automezzo all’utente. 5.2. Greencaravan non sarà parimenti responsabile di tutte le carenze, guasti o altri vizi non risultanti dal verbale di consegna che l’utente avrà redatto insieme a responsabili di Greencaravan o dei suoi agenti 5.3. Parimenti Greencaravan non è responsabile di disguidi che potrebbero verificarsi in dipendenza di ritardi involontari, guasti meccanici, negligenze degli addetti al servizio, interruzioni o ritardi del viaggio dovuti a malattie, calamità naturali, scioperi, guerre, intemperie, quarantene, ecc. 5.4. In casi di interruzione forzata del viaggio l’utente è tenuto ad informare tempestivamente Greencaravan e comunque entro le prime 24 ore, affinché esso possa provvedere al recupero del mezzo nel modo più adeguato, addebitando le relative speseall’utente. 5.5. Parimenti Greencaravan non sarà responsabile di disguidi e ritardi involontari o non imputabili a Greencaravan verificatisi prima della consegna del mezzo o in concomitanza della stessa. 5.6. Greencaravan non sarà inoltre responsabile di alcun evento che si verificasse dopo la consegna del mezzo e rendesse parzialmente o totalmente impossibile l’uso del mezzo, come malattie o altri impedimenti dell’utente, tra cui l’impossibilità di effettuare l’uso del mezzo da lui previsto, per sinistri anche se causati da terzi e coperti da assicurazione, calamità naturali, scioperi, guerre, quarantene, furto del mezzo, ecc. In questi casi l’utente è comunque tenuto al pagamento dell’intero noleggio. 5.7. Greencaravan si riserva di protrarre l’inizio del noleggio previsto dal contratto in dipendenza di guasti meccanici, altri impedimenti o ritardi che dipendano da cause di forza maggiore. In caso di ritardi eccedenti le 48 ore Greencaravan avvertirà tempestivamente l’utente il quale potrà ottenere il rimborso dell’importo versato e l’annullamento del contratto senza che altro sia dovuto da Greencaravan per risarcimento. 5.8. Nessuna riduzione o rimborso saranno inoltre riconosciuti per rientri anticipati non concordati con Greencaravan. 6. CONDIZIONI DEL MEZZO 6.1. L’utente dichiara di aver ispezionato il veicolo e la dotazione di bordo e di averne riscontrato le buone condizioni di manutenzione e l’assenza di vizi palesi, così come la rispondenza della dotazione all’inventario. 6.2. Al rientro il mezzo dovrà essere restituito nelle medesime condizioni in cui era stato consegnato e cioè con la medesima quantità di carburante, in buone condizioni igieniche, in perfetto stato di pulizia interna e con il wc ed i serbatoi di acque sporche completamente svuotati (le valvole di scarico dovranno essere aperte). In caso di inadempienza dell’utente verranno addebitate le spese di materiale e manodopera per il ripristino, che saranno detratte dal deposito cauzionale così come l’eventuale costo pari a € 50,00 per il mancato svuotamento delle acque nere o il costo della pulizia extra che varia da un minimo di € 100,00 ad un massimo di € 150,00. 6.3. L’utente dovrà risarcire Greencaravan per tutti i danni, carenze, vizi dell’automezzo e della dotazione constatati al momento della riconsegna dello stesso o, se non immediatamente constatabili, apposti all’utente entro 15 giorni dalla riconsegna. 6.4. Contachilometri – in caso di guasto al contachilometri l’utente dovrà darne immediata comunicazione a Greencaravan. Nel caso di manomissione dello stesso, riscontrata al rientro, verrà addebitata all’utente la somma corrispondente al costo di 400 km al giorno per ogni giorno di noleggio. 6.5. Manutenzione: l’utente si impegna a curare la manutenzione del mezzo affidatogli con la massima diligenza, in accordo con il libretto di manutenzione della casa costruttrice, a proteggere gli impianti di acqua dal gelo, a procedere al cambio dell’olio motore, se previsto durante la sua percorrenza (il cui costo sarà rimborsato da Greencaravan al 100% a presentazione fattura), ed a compiere ogni altra prestazione necessaria a mantenere il veicolo in perfetta efficienza. 7. GUASTI MECCANICI 7.1. Le spese relative alla riparazione di guasti meccanici, non imputabili all’assenza dell’ordinaria diligenza o a fatti dell’utente e da questi anticipate, saranno rimborsate al rientro su presentazione di fattura intestata a Greencaravan riportante analiticamente le riparazioni effettuate ed accompagnata dalle parti eventualmente sostituite. 7.2. Preventivi di spesa superiori a € 150,00 devono essere autorizzati da Greencaravan. 7.3. Le riparazioni dovranno comunque avvenire, quando possibile, presso officine autorizzate dalla casa costruttrice del veicolo. 7.4. L’utente si impegna a condurre a soluzione qualsiasi inconveniente che si presentasse durante il periodo di noleggio usufruendo, quando possibile, dei suggerimenti di Greencaravan e dell’assistenza della Centrale operativa per l’assistenza su strada, i cui riferimenti telefonici sono Filo Diretto 800-915683 (dall’estero +39/039 65546426). 8. PRESE E RICONSEGNE 8.1. La consegna e la restituzione dei veicoli avverranno nel luogo specificato nel contratto o presso diversa località specificata nel voucher di prenotazione. 8.2. Il periodo di noleggio può avere inizio e termine in qualsiasi giorno della settimana all’interno degli orari di presa/riconsegna presenti sul voucher di prenotazione. Prese/riconsegne fuori degli orari pattuiti o in giorni festivi sono possibili, previo accordo, con l’aggiunta del sovrapprezzo in € 100,00. 8.3. Qualora il veicolo non venga riconsegnato nella località pattuita nel voucher di prenotazione, i costi, previsti dal listino, della presa in consegna del veicolo, del trasporto fino alla località concordata, dei giorni eccedenti il periodo di noleggio, saranno addebitati all’utente. 9. RITARDI 9.1. Qualora, per qualsiasi motivo, l’utente dovesse ritardare la presa o la resa dell’automezzo, egli sarà tenuto a darne comunicazione a Greencaravan via e-mail o via fax. Nel caso il ritardo venga notificato il giorno stesso della presa o della resa del veicolo, la comunicazione a Greencaravan che figura nel voucher di prenotazione dovrà avvenire telefonicamente. E’ comunque facoltà di Greencaravan applicare un supplemento per la presa o riconsegna dell’ automezzo fuori dall’orario previsto. 9.2. La durata del periodo di noleggio non può essere estesa salvo conferma da parte di Greencaravan da chiedere improrogabilmente almeno 2 giorni prima della scadenza. In difetto di tale comunicazione Greencaravan si riserva, decorsi due giorni dalla data pattuita per la riconsegna, di denunciare la mancata riconsegna all’autorità di polizia. 9.3. In ogni caso di ritardata presa o riconsegna del veicolo non concordata verrà addebitato all’utente un importo pari al quadruplo della tariffa giornaliera per ciascun giorno di ritardo o frazione di esso. Per ritardi concordati sarà applicata la tariffa di listino. 10. CONTROVERSIE Per qualunque controversia sarà competente il foro della sede legale di Greencaravan salvo che la legge preveda la competenza di altro foro. 11. CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO. Rinuncia da parte dell’utente – Se la rinuncia perverrà prima di 11.1. 30 giorni dalla data prevista per l’inizio del noleggio verrà rimborsato il 50% dell’acconto. 11.2. Per rinunce dal 30° al 10° giorno, perdita del 50% dell’importo totale del noleggio; 11.3. Per annullamento dal 10° al 2° giorno, perdita del 80% dell’importo totale del noleggio. 11.4. In caso di rinuncia entro le 48 h dalla partenza l’utente non avrà diritto ad alcun rimborso. Rinuncia da parte del noleggiatore – in caso di recesso da parte del noleggiatore, l’utente avrà il reciproco diritto di ricevere quanto versato. 12. DEPOSITO CAUZIONALE. Al momento del ritiro del veicolo da parte dell’utente, dovrà essere versato il deposito cauzionale di € 1.500,00 o tramite preautorizzazione bancaria (POS) o tramite assegno bancario. Il deposito cauzionale verrà restituito non il giorno stesso della riconsegna ma entro 15 giorni dal rientro dopo previo controllo effettuato dal responsabile tecnico. La mancata costituzione del deposito nei termini previsti comporterà la risoluzione del contratto con diritto di Greencaravan a trattenere l’intero importo versato (rif.art.11.4). 13. PROCEDIMENTO PER LA PRENOTAZIONE DEL MEZZO Qualora il cliente in seguito alla ricezione del preventivo decidesse di confermare il noleggio dovrà: 13.1 Prenotare tramite il sito, di persona o via email. – Effettuare l’acconto del 50% per la prenotazione. Il saldo del noleggio dovrà essere effettuato entro e non oltre i 30 giorni dalla partenza, in caso contrario la prenotazione si riterrà annullata e alcun rimborso sarà dovuto. 14. CONFERME E DISPONIBILITÀ 14.1 Accettazione prenotazione – Il centro Greencaravan si riserva la facoltà di non accettare la prenotazione, avvisando l’utente per iscritto e restituendo quanto ricevuto a titolo di acconto; in assenza comunque di comunicazioni entro 7 giorni lavorativi dalla data di prenotazione, quest’ultima deve considerarsi accettata. 14.2 Disponibilità del mezzo- In caso di indisponibilità del mezzo per cause di forza maggiore intervenute successivamente alla conferma di prenotazione, Greencaravan si riserva di poter fornire un mezzo di pari categoria,di categoria superiore o di categoria inferiore riconoscendo a questi la differenza. IMPORTANTE spese a carico dell’utente: saranno a carico dell’utente tutte le spese relative all’eventuale trasferimento dell’automezzo oltre qualsiasi frontiera di stato, quelle per l’ottenimento di visti, autorizzazione di importazione o esportazione temporanea di tutto quanto è presente nell’automezzo compresa l’attrezzatura di bordo fornita da Greencaravan. Per espressa approvazione, ai sensi dell’articolo 1341 C.C. delle clausole: 1 (descrizione del servizio), 2 (uso del veicolo), 3 (assicurazioni), 4 (responsabilità (penale e civile) dell’utente), 5 (responsabilità del noleggiatore), 6 condizioni del mezzo), 7 (guasti meccanici), 8 (prese e riconsegne), 9 (ritardi), Condizioni di annullamento, Deposito cauzionale. L’utente dichiara di aver preso conoscenza in sede di prenotazione delle clausole tutte del presente contratto e di averle attentamente e analiticamente esaminate e approvate senza riserva alcuna. L’utente dichiara inoltre di aver preso visione dei listini in vigore alla data odierna. Ai sensi della legge 675/96 (Privacy) autorizzo l’utilizzo dei miei dati personali a fini commerciali e statistici.